Questions et Réponses

Pourquoi une coopérative santé à Aylmer?

La Coop Santé Aylmer a été créée en raison d’un écart grandissant entre l’offre et la demande de services de santé. Le secteur Aylmer a un ratio d’un médecin pour 6 000 habitants, un déficit de 11 à 13 médecins et une attente pouvant aller jusqu'à deux ans pour un examen général. L’avenir s’annonçait plutôt sombre. C’est pourquoi des citoyens du secteur Aylmer de la ville de Gatineau ont décidé d’apporter leur propre solution en créant une coopérative de services de santé de type solidarité.

Qu'est-ce qu'une coopérative?

Regroupement de personnes ayant des intérêts communs

Qu'est-ce qu'une coopérative de type solidarité?

Une coopérative de solidarité implique que les utilisateurs (clients), les travailleurs et les membres de soutien (ou associés) ont tous un intérêt dans leur institution. Dans la nôtre, il s’agit respectivement des utilisateurs, des travailleurs et des médecins.

Quels sont les objectifs de la Coop Santé Aylmer?

• Recrutement de nouveaux médecins ;
• Amélioration du plateau technique ;
• La mise sur pied d'une clinique santé-voyage ;
• La mise sur pied d'une clinique de grossesse ;
• Amélioration des services de radiologie ;
• Augmentation du nombre d’heures d’ouverture de l’urgence ;
• Instaurer des programmes de prévention et organiser des ateliers.

Pour être membre, dois-je avoir un médecin de famille ou au moins un dossier à la clinique?

Non, il n'est pas nécessaire d'avoir un dossier à la clinique pour devenir membre. Ni d’y avoir son médecin de famille.

Quelle distinction doit-on faire entre la Coop Santé Aylmer (CSA) et la clinique Aylmer-Lucerne?

La Coop Santé Aylmer est un regroupement de personnes qui ont acheté cinq parts sociales dans le but de participer à l'amélioration des services de santé sur notre territoire.  La clinique Aylmer-Lucerne, de son ancien nom, lequel est encore utilisé à l'occasion, ou clinique de la CSA, est un édifice abritant les services actuellement offerts par la coopérative.  Éventuellement la coopérative pourrait offrir des services ailleurs dans d'autres lieux.

Est-ce que les non-membres peuvent venir à la clinique?

Oui, la Coop offre ses services à tous les citoyens, qu'ils soient membres ou non de la coopérative. Toutefois, certains avantages et privilèges sont réservés aux membres de la Coop Santé Aylmer.

Si je suis membre, ai-je droit à un médecin de famille à la clinique?

Si vous n'avez pas déjà un médecin de famille à la CSA, le statut de membre ne vous permet pas automatiquement d'en avoir un. Toutefois, nous pouvons mettre les noms des membres qui le désirent sur une liste d'attente pour un médecin de famille. Dès que nous aurons de nouveaux médecins à la clinique, ces gens seront avisés et pourront entrer en contact avec ce nouveau médecin. Vous pouvez tout de même vous présenter à la clinique d'urgence.

Si je n'ai pas de médecin de famille à la clinique, est-ce que j'ai un avantage à devenir membre?

Oui, il est avantageux pour vous de devenir membre car vous bénéficierez de privilèges réservés aux membres. De plus, si vous le désirez, vous pourrez alors vous inscrire sur la liste d'attente pour un médecin de famille.

Combien dois-je débourser pour devenir membre?

Vous devez acquérir 5 parts de 10 $ (50 $) et aucuns frais supplémentaires ne seront exigés par la suite. Il s'agit du montant à débourser par adulte. L'achat de parts de la coopérative donne à la communauté les moyens pour agir.

Y-a-t-il une cotisation ou d’autres frais annuels?

Le membre ne paye que ses 5 parts de 10 $ (50 $) lors de l'adhésion. Aucuns autres frais ne sont exigés par la suite. Aucune cotisation annuelle n’est prévue dans les règlements actuels.

Où iront les bénéfices éventuellement dégagés?

Les bénéfices serviront à l'amélioration des services : achats d’équipement, rénovation, etc.

Est-ce que mon statut de membre me donne le droit de voir un médecin avant les non-membres à l'urgence?

La POLITIQUE de consultation à l’urgence peut changer. Voir à l'onglet « Nos services ».

Est-ce que le temps d'attente pour voir un médecin à l'urgence à la clinique est moins important?

Pour l'instant, le temps d'attente dépend toujours du nombre de médecins affectés au service d'urgence. Certaines journées sont aussi plus achalandées que d'autres.

Quels sont les avantages à devenir membre?

• Vous devenez propriétaire d'une clinique médicale en opération depuis plus de trente ans.
• Vous pouvez vous impliquer dans votre coopérative en devenant bénévole, en assistant à l'assemblée générale et en faisant partie du conseil d'administration. C'est votre implication dans le projet qui contribuera au développement de la Coop et à l'amélioration des services de santé dans le secteur Aylmer. Il s'agit d'un investissement qui permettra de recruter de nouveaux médecins, d'amplifier le service d'urgence, d'acquérir de nouveaux équipements, d'ouvrir une clinique de grossesse, d'améliorer les services de radiologie et de mettre sur pied une clinique santé-voyage.
• Vos enfants de moins de 18 ans bénéficient des mêmes avantages et privilèges que vous.
• Prochainement, les membres auront des rabais sur certaines analyses de laboratoire et sur des services de la radiologie qui ne sont pas couverts par l'assurance maladie du Québec (prises de sang, vaccins, etc.).
• Sur présentation de votre carte de membre, vous avez des rabais chez Florida Fitness Aylmer et chez Aliments naturels SOL. D'autres rabais chez d'autres commerçants seront éventuellement offerts.
• La Coop Santé Aylmer travaille présentement à la création de nouveaux avantages pour les membres.

Quelles sont les adresses courriel et Internet?

Courriel: info@coopsa.org

Site Internet: http://www.coopsa.org

Comment la Coop Santé Aylmer arrivera-t-elle à recruter de nouveaux médecins?

Elle fera valoir le caractère unique et particulier du territoire. Elle proposera une clinique bien organisée avec des conditions de pratique intéressantes, un équipement adéquat et en proposant des incitatifs d'installation.

Où se situe la Coop Santé Aylmer par rapport aux GMF?

La Coop Santé Aylmer ne se voit pas comme une concurrente, mais plutôt comme une partenaire. C'est le bien collectif qui prime avant tout.

Quelles sont les relations avec le CLSC et la Régie régionale?

La Coop Santé Aylmer agit en collaboration avec elle.